ハノイで24時間日本語対応可能なホテル2選
日本のホスピタリティを体現する最高峰ホテル :旧ホテルニッコーハノイとして長年ハノイで愛されてきた実績を 持つ、ハノイを代表する5つ星ラグジュアリーホテルです。現在は日本のプランドゥシー(元ホテルオークラ・ニッコー系列)が運営し ており、日本基準の最高品質サービスを提供しています。
日本人スタッフが常駐する唯一無二の安心感 :最大の特徴は、日本人スタッフが常駐していること。言葉の壁を一 切感じることなく、深夜のトラブルから観光情報まで、日本語で細やかな対応を受けられます。「英語が全く話せないので、日本人が常 駐しているこのホテルは非常に満足度が高かった」という口コミが示すように、初めてのハノイ旅行でも安心して滞在できる環境が整っています。
全室36㎡以上の広々空間とウォシュレット完備 :スイート12室を含む全255室は、すべて36㎡以上の広さを確保。 日本のビジネスホテルの約2倍の広さで、ゆとりある滞在が可能です。全室にウォシュレット付きトイレ、バスタブ、日本語TV放送( NHKワールド)を完備し、ハノイにいながら日本と変わらない快適さを実現しています。
和食朝食オプションで1日をスタート :朝食は「豊富な種類で美味しかった」と高評価。和食オプションでは、炊 きたてのご飯、味噌汁、焼き魚など、日本の朝食を堪能できます。長期滞在や出張でも食事のストレスがありません。
バーディン区の好立地 :ハノイ駅から徒歩約10分、ノイバイ国際空港から車で約40分という便利なロケーション。 周辺にはリンラン通りなど日本人街があり、日本食レストランやスーパーへのアクセスも良好です。統一公園に隣接し、朝の散歩や夕方 のリフレッシュに最適な環境です。
初めてのハノイで言葉の不安がある
日本基準の最高品質サービスを求める
ビジネス出張で信頼できるホテルが必要な
広い部屋でゆったり過ごしたい
日本式大浴場とサウナで疲れを癒す日系ホテル :日系ホテルチェーン「ロイジェント」がハノイで展開する、日本人ビジネスパーソンに特化したホテル&サービスアパートメント。「日本人のために作られた」と言っても過言ではない、きめ細やかなサービスが魅力です。
本格的な日本式大浴場とサウナ
:このホテル最大の魅力は、本格的な日本式大浴場とサウナ。海外にいながら湯船にゆっくり浸かれる贅沢は、日本人にとってかけがえのない癒しです。「大浴場があるので仕事後リラックスできる」「温泉があるので仕事後リフレッシュできるし、部屋内洗濯機が便利だから凄くいいホテル」という口コミが示すように、長期滞在者やビジネス出張者から絶大な支持を得ています。
水風呂も完備されており、サウナ→水風呂の「ととのう」体験も可能。チェックアウト後も同日中なら無料で利用できるため、フライト前に汗を流してさっぱりすることもできます。
日本語対応スタッフが24時間サポート :フロントには日本語対応スタッフが配置され、チェックインからチェックアウトまで日本語でスムーズにコミュニケーション可能。日本人向けホテルですが、「アジア系の利用者も見かける」ほど評判が広がっています。
キッズルーム完備でファミリーにも優しい :珍しい設備としてキッズルームを完備。子連れ旅行でも安心して滞在でき、お子様が遊んでいる間に親御さんは大浴場でリラックスできます。
全室に洗濯機・乾燥機完備 :各部屋に洗濯機が設置されており(一部フロアは共用)、長期滞在でも洗濯の心配がありません。「部屋内洗濯機が便利」「ランドリーが無料で使える」と、ビジネス出張者から高評価です。
日本式の大浴場でリラックスしたい方
長期滞在やビジネス出張の方
子連れでハノイ旅行をする家族
洗濯機付きの部屋が必要な方
ハノイで日中対応・日本人向け設備充実している
ホテル4選
半露天風呂とバスタブで日本の癒しを再現 :ハノイ市内に3店舗を展開する日系ホテルチェーン。「日本の軽食を揃えた売店や日本のテレビも各部屋でお楽しみいただける」という、日本人が求める快適さを追求したホテルです。
最上階の半露天風呂が自慢
:最大の特徴は、
最上階に設置された半露天風呂
。ハノイの街並みを眺めながら、開放的な空間で湯船に浸かれる贅沢は、このホテルならではの体験です。「お風呂は深めのバスタブに洗い場もあるので、日本の感覚でゆったりと入浴が出来ます」
全室にバスタブ付き個別浴室も完備されているため、部屋でもゆっくり入浴できます。アメニティも充実しており、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはもちろん、歯ブラシやシャワーキャップなど日本のホテルと同等の品揃えです。
日本語対応スタッフとウォシュレット完備 :フロントには日本語対応スタッフが常駐(日中時間帯)。「フロントも日本語での優しい対応」「日本語対応出来るスタッフも数名います」と、言葉の不安なく滞在できます。全室にウォシュレット付きトイレを完備し、海外特有の不便さを感じさせません。
日本人街への好アクセス :バーディン区の日本人街に位置し、日本大使館まで徒歩5分、旧市街通りにも車で約20分という好立地。日本食レストランや日系スーパーが徒歩圏内にあり、長期滞在でも食事に困りません。
無料マッサージチェアと漫画コーナー :大浴場のあるフロアにはマッサージチェアと漫画コーナーを完備。入浴後にマッサージチェアで寛ぎながら漫画を読む時間は、まさに日本の温泉旅館のような体験です。
半露天風呂でリフレッシュしたい方
日本人街エリアに滞在したい方
日本のテレビや漫画を楽しみたい方
中級価格帯で快適に過ごしたい方
露天風呂・サウナ・水風呂の三拍子揃った日本式ビジネスホテル :ハノイ市内に4店舗を展開する日系ビジネスホテルチェーン。「リピート率90%以上」という驚異的な数字が、このホテルの満足度の高さを物語っています。
屋上の露天風呂・サウナ・水風呂でととのう
:東屋ホテルの最大の魅力は、
屋上に設置された露天風呂・サウナ・水風呂の完備
。「屋上露天風呂が最高!癒やされる〜」「露天風呂やサウナ、和朝食のビュッフェなど、ベトナムにいながら日本のリラクゼーションを楽しめる」という口コミが示すように、日本式のリラクゼーション環境が完璧に整っています。
チェックアウト後も同日中なら無料で利用可能なため、フライト前にさっぱりできるのも嬉しいポイントです。
こだわりの和朝食ビュッフェ :朝食は和朝食ビュッフェまたはセットメニューから選択可能。日本の家庭料理のような温かい食事を楽しめます。ご飯、味噌汁、納豆、焼き魚など、日本人が朝食に求めるものがすべて揃っています。
24時間無料洗濯機・乾燥機 :全店舗に24時間無料で使える洗濯機と乾燥機を完備。長期滞在やビジネス出張でも洗濯の心配がありません。有料ランドリーサービスもあり、コーポレート契約なら無料で利用できる場合もあります。
露天風呂・サウナでしっかり疲れを取りたい方
和朝食にこだわりたい方
日本人街の中心地に滞在したい方
長期滞在で洗濯機が必要な方
2023年リニューアルの新しさとモダンな快適さ :2023年3月にグランドオープンした比較的新しい日系ホテル。「リニューアルしたばかりでとても綺麗で快適なホテル」という口コミが示すように、最新設備とモダンなインテリアで快適な滞在を約束します。
24時間日本語サポートコンシェルジュ :このホテルの最大の特徴は、 24時間日本語サポートコンシェルジュ 。深夜のチェックインや早朝のチェックアウト、急なトラブルにも日本語で対応してもらえる安心感は、海外旅行初心者にとって心強いサポートです。「スタッフも日本語が通じ初めてでも安心して宿泊できる」という口コミが多数寄せられています。
最上階の大浴場とサウナでリラックス :最上階にはビル群を一望できる大浴場とサウナを完備。ハノイの街並みを眺めながら湯船に浸かる贅沢は、1日の疲れを癒してくれます。「日本のビジネスホテルのような感じです」という口コミ通り、日本基準の快適さを実現しています。
全室ウォシュレット・バスタブ完備 :全42室すべてにウォシュレット付きトイレとバスタブを完備。「清潔感が近隣ホテルよりも高く、シャワートイレまで付いているのはありがたい」という高評価を獲得しています。2023年オープンの新しさもあり、設備の清潔感は抜群です。
日本人街リンラン通りから徒歩3分 :立地も優秀で、日本人街の中心であるリンラン通りから徒歩約3分。日本食レストラン、日系スーパー、日本大使館へのアクセスが良好です。「ハノイでNO.1日系ホテルでした!」という口コミもあり、立地・設備・サービスのバランスが取れています。
新しくて清潔なホテルに泊まりたい方
24時間日本語サポートが必要な方
大浴場で疲れを癒したい方
日本人街に近い立地を求める方
長期滞在者に人気の日本人向けビジネスホテル :ハノイのバーディン区に位置する3つ星の日本人向けビジネスホテル。日本人ビジネスパーソンの定宿として高い人気を誇ります。
24時間日本語対応スタッフ常駐 :最大の特徴は、 24時間日本語を話せるスタッフが常駐 していること。「ホテルには日本語を話せるスタッフが24時間対応しており、いつでもお客様のご相談に対応いたします」という安心感は、初めてのハノイ旅行や長期滞在において非常に心強いサポートです。
男性専用大浴場完備 :男性専用の無料大浴場を完備。海外にいながら日本式の大きな浴槽に浸かれる贅沢は、ビジネス出張の疲れを癒してくれます。
無料の和食朝食 :朝食は無料で和食を提供。「無料の和食朝食は、いつでも熱々で準備完了」という口コミ通り、炊きたてのご飯と温かい味噌汁で1日をスタートできます。朝食は選択式で、早めに時間帯を確保したほうが良いとのアドバイスも。
3泊以上で無料洗濯サービス :3泊以上の滞在で洗濯サービスが無料になる特典付き。「3泊以上ですと洗濯も無料」という口コミが示すように、長期滞在者にとって嬉しいサービスです。
長期滞在やビジネス出張の方
24時間日本語サポートが必要な方
無料朝食と洗濯サービスを重視する方
コストパフォーマンス重視の方
ハノイで基本的な日本語対応ができるホテル3選
日本式お風呂でリフレッシュできる貴重なホテル :ハノイで「日本式のお風呂でリフレッシュできる貴重なホテル」として在住日本人にも評判の4つ星ホテル。ハノイでバスタブと大浴場の両方を楽しめる希少なホテルです。
大浴場とサウナでリラックス(水着着用) :地下には大浴場とサウナを完備していますが、 水着着用が必要です 。「サウナ大浴場とありますが、水着着用なので日本式とは異なります」と記載があるため、事前に準備が必要です。
日本語対応スタッフ配置 :フロントに日本語対応可能なスタッフが配置されています。基本的なコミュニケーションは日本語で可能です。
ホーチミン廟まで1.9km・ハノイ大教会まで4km :観光スポットへのアクセスも良好。ホーチミン廟まで1.9km、ハノイ大教会まで4kmという便利な立地です。
コストパフォーマンス重視の方
基本的な日本語対応があれば十分な方
観光スポットへのアクセスを重視する方
大浴場は水着着用が必要
日本式の裸で入る大浴場とは異なる
お湯の温度がぬるい場合がある
公園に面した落ち着いた日系ホテル :ハノイ中心部に位置する3.5つ星の日系ホテル。「安心の日系ホテル・日本語対応可!」というキャッチフレーズ通り、日本人旅行者に優しいサービスを提供しています。
日本語対応フロントスタッフ :フロントには日本語が話せるスタッフが配置されており、基本的なコミュニケーションは日本語で可能です。言葉の不安なく滞在できます。
清潔で快適な客室 :全53室の客室は清潔で機能的。「部屋も清潔で使い心地が良かったです」という高評価を獲得しています。客室にはミニバー、ウォシュレット付きトイレ、無料WiFiが完備されています。
公園に面した静かな立地 :ホテル名の通り、公園に面した立地で静かな環境。「公園に面した立地」という特徴は、喧騒から離れてリラックスしたい方に最適です。
24時間営業のフィットネスセンター :24時間利用可能なフィットネスセンターを完備。早朝や深夜でも運動でき、健康的な滞在をサポートします。
ノイバイ国際空港から車で約45分 :ノイバイ国際空港から車で約45分という便利なアクセス。市内観光やビジネス利用にも適した立地です。
静かな環境で過ごしたい方
日本語対応があれば安心な方
コストパフォーマンス重視の方
ハノイ駅から徒歩10分・コスパに優れた4つ星ホテル :ハノイ駅から徒歩約10分という好立地に位置する4つ星ホテル。価格と設備のバランスが取れたホテルです。
日本語対応スタッフ配置(日時により不在の場合あり) :「当ホテルには日本語対応スタッフがおりますので安心してお越しください」とありますが「※日本語対応スタッフは日時により不在の場合があります」という記載もあるので注意が必要です。
ホアンキエム湖まで徒歩圏内 :ハノイの中心的観光スポットであるホアンキエム湖まで徒歩圏内。ハノイオペラハウスなどの主要観光地へのアクセスも良好です。
ハノイ駅に近い立地を求める方
コストパフォーマンス重視の方
観光スポットへのアクセスを重視する方
日本語対応スタッフが常時いるわけではない
基本的な英語でのコミュニケーションが必要な場合がある
自分に合ったホテルを探す
ハノイで日本語が通じない時のヒント
この記事でご紹介したホテルを選べば、言葉の不安はかなり軽減されるはずです。しかし、一歩ホテルの外に出れば、ベトナム語の世界。また、ホテル内でも時間帯によっては日本語が通じない場面も考えられます。
そんな「万が一」の状況でも、あなたの旅を守る2つのヒントをご紹介します。
これください (Cho tôi cái này / チョー トイ カイ ナイ) 食堂や市場で、メニューや商品を指さしながらこのフレーズを見せれば注文が完了します。最も使用頻度の高い魔法の言葉です。
助けてください (Cứu tôi với / キウイ トイ ヴォイ) 道に迷った、体調が悪くなったなど、緊急時に助けを求めたい時に使います。周囲の人がきっと気にかけてくれるはずです。
大丈夫です・結構です (Không sao / ホン サオ) タクシーの客引きやお店の勧誘を断りたい時に、少し笑顔でこの画面を見せながら首を横に振ると、スマートに断ることができます。
ローカルな食堂に入った時、メニューが全部ベトナム語で途方に暮れた経験はありませんか。そんな時に絶大な威力を発揮するのが、「Google翻訳」のカメラ機能です。
使い方はとても簡単。アプリを起動し、カメラ入力モードにしてメニューにかざすだけ。すると、スマートフォンの画面上でベトナム語がリアルタイムに日本語へと翻訳されて表示されます。
この機能を使えば、写真付きのメニューがないお店でも、臆することなく注文できるようになります。
ハノイの日本語が通じるホテルに関するよくある質問
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はい、この記事で紹介した3つのホテルであれば、フロントやコンシェルジュに日本語でお願いできる可能性は高いです。
ただし、人気店は満席のことも多いので、ホテルにチェックインしたら、まず滞在中のレストラン予約を済ませてしまうのがおすすめです。 -
ご紹介した3つのホテルが位置するエリアは、いずれもハノイの中では比較的安全なエリアです。しかし、日本と同じ感覚でいてはいけません。
特に観光客が多い旧市街では、スリや置き引きが多発しています。歩道を歩く際は、車道側にバッグを持たない(バイクによるひったくり防止)、スマートフォンを操作しながら歩かない、といった基本的な注意は絶対に必要です。 -
旧市街がおすすめな人は観光がメインで、ハノイの歴史や喧騒を肌で感じたい人、日本人街がおすすめな人は 食事の安心感を最優先したい方、出張や接待で利用する人です。
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日本人利用者の多いホテルでは、日本語が通じる、または日本人が常駐するクリニックを紹介してくれる可能性が高いです。
万が一に備え、フロントに相談すれば、そうした病院への連絡やタクシーの手配を手伝ってもらえるでしょう。もちろん、海外旅行保険への加入と、保険会社の連絡先を控えておくことは大前提です。
ハノイの日本語が通じるホテルで安心の滞在を叶えよう
この記事では、ハノイで日本語が通じるホテルを9軒、滞在スタイル別にご紹介しました。最後に重要なポイントをまとめます。
あなたに最適なホテル選びのポイント
ホテル デュパルク ハノイ(日本人スタッフ常駐)
ロイジェント パークス ハノイ(日本式大浴場完備)
さくらホテル(半露天風呂が魅力)
東屋ホテル(4店舗展開で選びやすい)
ホテル ヤー ハノイ(2023年リニューアルで清潔)
もみじホテル(24時間日本語対応+無料洗濯)
スーパーホテル キャンドル(大浴場でリフレッシュ)
あなたの理想の滞在スタイルに合わせて、最適なホテルを選び、快適なハノイ滞在を実現してください。
執筆者:Trip.com編集部
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