注意事項

DMMモバイル Plus Powered by povo2.0について

【共通】

• DMMモバイル Plus Powered by povo2.0はKDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社が提供しています。
• 180日間以上有料トッピング（プラン）の購入等がない場合、利用停止、契約解除となることがあります。
• 0円0GB時は、送受信最大128kbpsとなります。
• 同一名義で5回線（ 過去1年以内に、解約済、当社によりキャンセルした回線も含む）ご契約の場合、累計6回線目以降、3,850円/回線の契約事務手数料がかかります。

【データ専用の場合】

• 通話およびSMS送受信はご利用いただけません。
• 他キャリアから乗り換え（MNP）はできません。
• 国内でのみ利用可能です。また、eSIMのみご利用可能です。
• 契約時に初回トッピング購入が必要です。トッピング購入後、即時で利用可能です。
  23:50-翌00:05の間のeSIM有効化のお手続きについては、00:06以降に順次有効化されます。

【通話＋データの場合】

• 国内通話：税込22円/30秒　衛星電話への通話など、一部通話料が異なる場合があります。詳細はこちら。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
• 国内SMS送信：税込3.3円/通（70字まで）　受信：無料　機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。

トッピング（プラン）について

• 提供期間：2024/12/24～終了日未定
  今後、販売期間を延長してまたは近日中に同一・類似のトッピングを提供することがあります。
• 「DMMポイント99pt＋データ追加0.3GB（24時間）」を、povo2.0ご利用中の方が利用中の回線または登録済みのメールアドレスを使用して購入いただくことはできません。
• 「データ追加」で購入されたデータの有効期間は、購入完了時点から経過日数毎に1日として扱い、有効期間の最終日は、データ容量を全て消費するまで、23時59分59秒までご利用いただけます。
• ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用時に通信速度を制限する場合があります。
• DMMポイントを含むトッピングの有効期限内に、DMMポイントを含むトッピングの再購入はできません。有効期限終了後に、こちらからご購入いただけます。
• povo2.0アプリにログインいただくと、通常のデータトッピングのご購入や契約情報の変更ができます。
• 複数のデータを追加購入した場合、有効期限が早いものを優先して消費し、データの有効期限は延長しません。
• サービス利用中の途中解約や日割返金はできません。
• 海外ではご利用いただけません。日本国内でのみご利用可能です。
• Eメールでのお知らせの設定については、povo2.0アプリから確認・変更できます。
• povo2.0を解約した場合、トッピングの有効期間が残っていてもご利用いただけなくなります。
• 副回線としてご利用される場合は、データ通信が『povo2.0』に切り替わっていることをご確認のうえ、ご利用ください。詳細はこちら

DMMポイントコードについて

• DMMポイントコードの利用期限は購入から最大150日となります。
• DMMポイントコードは、購入から2週間以内にpovo2.0へご登録のメールアドレスへお送りいたします。
• メール送付は、「databonus@bonus.povo.jp」からお送りいたします。お客さまの事情（メールアドレスが有効なものではない場合や迷惑メールフィルターにより当社からのメールが受信できなかった場合を含みますが、これらに限られません）により、メールを受信できなかった場合は、ポイントコード提供の対象外となり、再送および再提供はできません。あらかじめメールの受信設定をご確認いただけますようお願いいたします。
• ポイントのご利用には「DMMアカウント情報ページ」の「DMMポイント」から「チャージ」を選択し、DMMポイントコードを入力して登録するとDMMポイント残高に反映されます。
• ポイントコードの受け取りにあたり、不正行為や公序良俗に反する行為が発覚した場合は対象外となります。
• 8日間キャンセル（初期契約解除制度）について、本トッピングにおける「DMMポイント」は対象外となります。適用されているデータトッピング（「データ追加0.3GB（24時間） 60円相当」、「データ追加3GB（30日間）990円相当」あるいは「データ追加30GB（30日間）2,780円相当」）のみ対象となります。 また、その場合、購入された日を起算日として契約解除までに提供を受けたpovo2.0通信サービスの利用料金は請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

トッピング（プラン）の再購入について

• 本ページ「お申し込みはこちら」のボタンから次ページにて「ログイン」を選択のうえ、ご購入ください。

ご利用状況のデータ取得について

• KDDI/沖縄セルラーは、DMMモバイル Plusの運営、お客さまに最適化されたサービスの提供、本サービスの利用状況の確認、および将来のサービス価格の判断や通信速度の設定への利用のため、DMMモバイル Plus提供期間中のトッピング購入者の個人情報（氏名・メールアドレス等）および、データ利用状況（データ通信量）を取得、利用します。
• 取得した情報は統計情報 （週毎の平均データ通信量、月毎の平均データ通信量など）としてDMM.comに提供します。DMM.comは統計情報をキャンペーンの運営、サービスの利用状況改善、その他お客さまに最適化されたサービス提供のために利用します。
• KDDI/沖縄セルラーとDMM.comは、トッピング購入者に係る情報および本サービスに係る個人情報（氏名、メールアドレス等）を相互に提供する場合があります。
• メッセージなど、通信内容は閲覧しません。

お問い合わせ先

• ■DMMモバイル Plus Powered by povo2.0について
  チャットサポート｜povo2.0
  ＜受付時間＞
  9:00 – 21:00
  （21:00から翌9:00までの夜間はSIMカードの紛失・盗難のみ受付しております）
• ■DMMポイントについて
  ＜DMMポイントで利用できるサービス一覧＞
  https://support.dmm.com/payment/article/11109
  ＜DMMポイントに関するお問い合わせ先＞
  https://support.dmm.com/payment/subcategory/23